환불규정
예약취소 및 환불기준
| 구분 | 반환기준 | 비고 | |
|---|---|---|---|
| 사전예약자의 귀책사유로 인한 예약취소 | 사용예정일 10일 전에 취소 | 선납금액 100% 반환 | |
| 사용예정일 7~9일 전에 취소 | 선납금액 90% 반환 | ||
| 사용예정일 5~6일 전에 취소 | 선납금액 70% 반환 | ||
| 사용예정일 3~4일 전에 취소 | 선납금액 50% 반환 | ||
| 사용예정일 1~2일 전, 또는 당일 취소 | 선납금액 20% 반환 | ||
| 예약·선납된 경우로서 천재지변 등으로 인하여 시설사용을 할 수 없거나 캠핑장 측의 사정으로 인하여 시설사용이 불가한 경우 | 기일에 관계없이 전액 반환 | ||
- 당일취소 선납금액 20% 반환 : 당일 14시(입실기준시간)까지 취소시(14시 이후 취소불가)
- 결제완료 후 예약취소시 위 규정에 따라 환불되오니 유념하시기 바랍니다.
- 예약취소에 따른 신용카드에 대한 승인취소처리는 통상적으로 3~7일 안에 이루어지며, 신용카드에 대한 환불금은 위약금을 제외하고 부분취소되며 별도 환불금 입금은 없습니다.
(다만, 카드사 정책에 따라 환불방법 및 입금일자에 다소 차이가 날 수 있습니다.) - 예약취소 후 2주가 지나도 환불처리가 되지 않을 경우 캠핑장(T.054-933-5558)으로 연락주세요.