- 하나.
- 창구 즉결민원은 친절하고 신속정확하게 최우선 처리하여 드리겠습니다.
- 하나.
- 찾아오시는 민원인에게 부모형제같이 대하고 최대의 만족을 드리겠습니다.
- 하나.
- 신청한 민원은 항상 민원인 입장에서 생각하고 긍정적인 측면으로 검토하여 결과를 신속히 알려드리겠습니다.
- 하나.
- 불친절한 자세와 부당한 행정처리로 불만족스러운 사항은 신고즉시 시정하여 서비스질을 높이는데 최선을 다하겠습니다.
위와 같이 우리의 목표를 달성하기 위해 서비스 이행표준을 설정하여 실천 할 것을 약속드립니다.